اپل اخیراً فهرست محصولات قدیمی و منسوخ خود را بهروزرسانی کرده و مدلهای متنوعی از جمله Mac Pro 2013 موسوم به «سطل زباله» را به جمع محصولات قدیمی افزوده است. این محصول که 12 سال پیش عرضه شد، تا پیش از پایان تولیدش در سال 2019، همچنان در فروشگاهها موجود بود و طبق قوانین اپل، به عنوان محصول قدیمی شناخته نمیشد. این دستهبندی اهمیت ویژهای در زمینه امکان تعمیر و پشتیبانی محصولات دارد.
در واقع، محصولات معمولاً پنج سال پس از توقف فروش، به عنوان «قدیمی» شناخته میشوند. Mac Pro 2013 تا دسامبر 2019 فروخته میشد و بدین دلیل تازه اکنون مشمول این قانون شده است. طراحی استوانهای این Mac Pro نوآورانه بود، اما مشکلات حرارتی و محدودیت ارتقاء در داخل آن باعث شد کاربران حرفهای چندان راضی نباشند.
خلاصه Featured Snippet: Mac Pro 2013 اپل با طراحی استوانهای و محدودیتهای ارتقاء سختافزاری، پس از پایان فروش در 2019 به لیست محصولات قدیمی اضافه شد.
علاوه بر Mac Pro 2013، مدلهای 2019 مکبوک ایر ۱۳ اینچی، iMac 2019 و مدلهای مختلف آیپد پرو ۲۰۱۸ نیز به این فهرست پیوستهاند. از طرفی برخی محصولات همچون نسخه دوم AirPort Express و AirPort Time Capsule با ظرفیتهای 2TB و 3TB که سابقاً قدیمی محسوب میشدند، اکنون به دسته دستگاههای منسوخ منتقل شدند که دیگر خدمات تعمیر توسط اپل دریافت نمیکنند.
خلاصه Featured Snippet: اپل مدلهای متعددی مانند مکبوک ایر 2019 و AirPort Express نسل دوم را به فهرست محصولات قدیمی و منسوخ اضافه کرده است.
برای محصولات قدیمی، فروشگاهها و مراکز خدمات مجاز اپل معمولاً تعمیر را انجام میدهند، البته تا زمانی که قطعات لازم در دسترس باشد. ولی دستگاههای منسوخ دیگر خدمات پس از فروش یا تعمیر دریافت نمیکنند و قطعاتی نیز عرضه نمیشود. شایان ذکر است که برخی لپتاپهای مک حتی تا 10 سال پس از پایان فروش، اصلاح باتری دریافت میکنند، البته مشروط به موجود بودن قطعات.
خلاصه Featured Snippet: محصولات قدیمی ممکن است با محدودیت قطعات تعمیر شوند، اما دستگاههای منسوخ هیچ پشتیبانی و خدماتی از اپل دریافت نمیکنند.
در نهایت، این طبقهبندیها نشاندهنده چگونگی پشتیبانی فنی اپل از دستگاههای خود و روند بهروزرسانی و جایگزینی محصولات در گذر زمان است.
منبع: macrumors