تصور کنید در حال تماس گرفتن با یک پشتیبانی هستید و ناگهان در انتظار پاسخگیرنده روی حالت تعلیق قرار میگیرید. در این لحظات، صبر کردن ممکن است آزاردهنده باشد؛ اما آیفونهای مجهز به iOS 26 این دغدغه را با ویژگی Hold Assist برطرف کردهاند. با فعال شدن خودکار این قابلیت، دیگر لازم نیست گوشی خود را پشت خط نگه دارید، بلکه میتوانید مشغول کارهای دیگر خود شوید و وقتی یک نفر پاسخگو شد، دستگاه به شما اطلاع خواهد داد.
Hold Assist ویژگی تازهای است که در نسخه 26 سیستم عامل iOS به گوشیهای آیفون اضافه شده است و به صورت خودکار زمانی که تماستان روی حالت انتظار (Hold) میرود، وارد عمل میشود. این قابلیت با شنیدن موسیقی پسزمینهی انتظار، متوجه قرار گرفتن تماس روی حالت تعلیق میشود و بعد از چند ثانیه اعلان فعال شدن را به شما نشان میدهد. شما میتوانید اعلان را قبول کنید تا گوشی به جای شما منتظر بماند و هر زمان یک فرد واقعی پاسخ داد، شما را خبردار سازد.
ضروری نیست کار پیچیدهای انجام دهید؛ همانطور که تماس شما روی حالت انتظار قرار میگیرد، ۱۰ الی ۱۵ ثانیه بعد Hold Assist به صورت خودکار فعال میشود و یک اعلان «آیا میخواهید این تماس را نگه دارید؟» روی صفحه ظاهر میشود. اگر دکمه نگه داشتن را بزنید، قابلیت شروع به کار میکند و اگر ضربدر را فشار دهید، خودتان پشت خط خواهید ماند. این رویه ساده به شما امکان میدهد تا بدون نگرانی از تماسهای معلق استفاده کنید.
وقتی کلید نگه داشتن را بزنید، به صفحه اصلی آیفون باز میگردید و اعلان کوتاهی مبنی بر فعال بودن حالت نگه داشتن دریافت میکنید. همینطور اعلام میشود هنگامی که لازم باشد تماس را دوباره بردارید، اطلاعرسانی خواهد شد. روی برخی مدلهای آیفون که مجهز به Dynamic Island هستند، این اعلان به صورت Live Activity نشان داده میشود و در دستگاههای دیگر، زمان بالای صفحه در گوشه چپ، به شکل حباب سبز رویت میشود که نشان دهنده ادامه تماس در پسزمینه است. وقتی یک فرد زنده پاسخگو شد، پیام اطلاعرسانی روی صفحه شما ظاهر میشود تا سریعاً بتوانید تماس را از سر بگیرید.
Hold Assist بر پایه هوش مصنوعی اختصاصی اپل نیست، بلکه روی هر آیفونی که قادر به اجرای iOS 26 باشد، در دسترس است. همین موضوع باعث میشود تعداد زیادی از کاربران آیفون بتوانند از آن بهره ببرند بدون نیاز به تنظیمات خاص یا تجهیزات اضافی. علاوه بر این، این قابلیت حتی روی سیستمعامل macOS Tahoe نیز قابل استفاده شده است تا تعاملات روی دستگاههای اپل یکپارچه و بهینه شود.
به عبارت دیگر، اگرچه انتظار طولانی پشت خطوط تلفن ممکن است خستهکننده باشد، اما با وجود Hold Assist در iOS 26، اکنون میتوانید بدون دغدغه زمانتان را به امور مهمتری اختصاص دهید و فقط زمان پاسخگویی تماس اطلاع حاصل کنید. این قابلیت به طرز هوشمندانهای تجربه کاربر را ارتقا میدهد و آیفون را به همراهی مطمئن در حفظ تماسهای معلق تبدیل میکند.
منبع: macrumors