چرا آیفون شما در حالت SOS قرار گرفته و چطور آن را برطرف کنید؟
اگر هنگام استفاده از آیفون خود متوجه شدید که در نوار وضعیت بالای صفحه علامت SOS ظاهر شده، نگران نباشید. این حالت به معنی این نیست که گوشی شما دچار مشکل جدی شده، بلکه نشان‌دهنده‌ی نبود اتصال به شبکه‌ی موبایل است.
حالت SOS در آیفون چیست؟
وقتی آیفون شما نتواند به هیچ شبکه موبایلی متصل شود، به حالت SOS وارد می‌شود. در این حالت فقط می‌توانید تماس‌های اضطراری برقرار کنید، آن هم از طریق اتصال ماهواره‌ای. این ویژگی در کشورهای آمریکا، کانادا، استرالیا، بریتانیا، ژاپن و برخی از مناطق اروپا فعال است. در مناطق دیگر، به‌جای SOS، عباراتی مثل «No Service» یا «Searching» نمایش داده می‌شود.
برای استفاده از قابلیت SOS از طریق ماهواره، باید آیفون شما مدل 14، 15 یا 16 باشد و سیستم‌عامل iOS 18.2 یا بالاتر را داشته باشد.
چرا آیفون به حالت SOS می‌رود؟
دلایل مختلفی می‌توانند باعث ورود آیفون به حالت SOS شوند:
1. نقاط کور (Dead Spots):
یکی از رایج‌ترین دلایل، ورود به مناطقی است که پوشش شبکه در آن‌ها وجود ندارد. حتی بزرگ‌ترین اپراتورها هم گاهی نقاط بدون پوشش دارند. وقتی وارد چنین مناطقی می‌شوید، آیفون شما فقط قادر به تماس اضطراری خواهد بود.
2. قطعی سراسری اپراتور:
گاهی اوقات، اپراتورها دچار اختلال سراسری می‌شوند که ممکن است کاربران زیادی را تحت تأثیر قرار دهد. در چنین مواردی، معمولاً اپراتورها از طریق سایت یا پیام به کاربران اطلاع‌رسانی می‌کنند. برای بررسی وضعیت اپراتور، می‌توانید به سایت‌هایی مثل Down Detector مراجعه کنید.
3. خاموش بودن داده‌های موبایل (Cellular Data):
در تنظیمات گوشی، گزینه‌ای برای روشن یا خاموش کردن داده‌های موبایل وجود دارد. اگر این گزینه خاموش باشد، گوشی شما ممکن است به شبکه متصل نشود.
مراحل فعال‌سازی Cellular:
به بخش Settings بروید.
روی گزینه‌ی Cellular یا Mobile Service (در انگلستان) بزنید.
اگر این گزینه خاکستری بود، روی آن بزنید تا سبز شود و فعال گردد.
در حالت SOS چه کاری می‌توان انجام داد؟
در حالت SOS، آیفون فقط می‌تواند تماس‌های اضطراری برقرار کند (مثل 911). اگر آیفون شما مدل 14 یا جدیدتر باشد، می‌توانید از قابلیت Emergency SOS via Satellite نیز استفاده کنید و حتی در مواقعی که به اینترنت یا آنتن دسترسی ندارید، به اورژانس پیام بفرستید.
با iOS 18، همچنین می‌توانید از طریق ماهواره پیام‌های iMessage یا SMS ارسال کنید، حتی اگر هیچ سیگنال یا اینترنتی نداشته باشید.
چطور مشکل حالت SOS را برطرف کنیم؟
✅ راه‌حل‌های ساده:
تغییر مکان: گاهی تنها کافی‌ست کمی جابه‌جا شوید تا گوشی دوباره به شبکه متصل شود.
خاموش و روشن کردن Cellular: با خاموش و روشن کردن داده‌ی موبایل، گوشی را وادار به تلاش مجدد برای اتصال می‌کنید.
راه‌اندازی مجدد گوشی: دکمه‌ی پاور و افزایش صدا را نگه دارید تا اسلایدر خاموشی ظاهر شود. آن را به سمت راست بکشید تا گوشی خاموش شود. 15 ثانیه صبر کنید و دوباره دکمه‌ی پاور را نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
