دلیل پیام 'Updates for this Mac are managed by swscan.apple.com' چیست و چگونه آن را رفع کنیم؟
این پیغام معمولاً زمانی ظاهر میشود که یک پروفایل بر روی مک شما نصب شده که کنترل بروزرسانیها را مدیریت میکند. این پروفایل معمولاً توسط نرمافزار مدیریت دستگاههای همراه (MDM) نصب میشود که توسط شرکتها و سازمانها برای مدیریت مکهایی که در اختیار کارکنان قرار میدهند استفاده میشود. اما اکثر کاربران که این پیغام را گزارش کردهاند، نرمافزار MDM نصب نکردهاند، بنابراین چه اتفاقی افتاده است؟
آدرس URL ذکر شده در این پیغام، مربوط به سرورهای آپدیت اپل است. بنابراین این پیغام به شما اطلاع میدهد که بروزرسانیهای مک شما توسط اپل مدیریت میشود. این اطلاعات ممکن است چندان مفید به نظر نرسند، اما حداقل میدانیم که این پیغام احتمالاً از طرف اپل است و نه یک شخص مخرب (با فرض اینکه این یک پیغام واقعی باشد).
اپل هیچ مستنداتی درباره این پیغام در سایت پشتیبانی خود ندارد و گزارشهای کاربران نیز چیز زیادی روشن نمیکند. به احتمال زیاد، یک باگ در برخی نسخههای macOS وجود دارد که باعث میشود سیستمعامل فکر کند تغییراتی در تنظیمات آپدیت انجام شده که مجاز نیست.
چه کاری باید انجام دهم اگر پیغام "Updates for this Mac are managed by swscan.apple.com" را دیدم؟
در پنجره پیغام دو گزینه وجود دارد: ‘Restore Defaults’ و ‘Cancel’. شما میتوانید هر کدام از این دو را انتخاب کنید، اگرچه اگر گزینه ‘Cancel’ را انتخاب کنید، ممکن است این پیغام دوباره ظاهر شود. اگر گزینه ‘Restore Defaults’ را انتخاب کنید، تنظیمات آپدیت macOS به حالت اولیه بازخواهد گشت.
بدترین حالتی که ممکن است رخ دهد این است که اگر تغییراتی در تنظیمات بروزرسانی انجام دادهاید، باید دوباره آنها را انجام دهید. اما این کار فقط چند دقیقه زمان میبرد، به شرطی که دسترسی ادمین داشته باشید. اگر دسترسی ادمین ندارید، احتمالاً مک شما دارای یک پروفایل MDM است که بروزرسانیها را مدیریت میکند و باید با تیم IT که این پروفایل را نصب کردهاند تماس بگیرید. برای بررسی اینکه آیا پروفایلی نصب شده، میتوانید به تنظیمات سیستم بروید و از مسیر Privacy & Security > Profiles بررسی کنید.
اگر پیغام همچنان ظاهر شود، چه کار کنم؟
اگر روی ‘Restore Defaults’ کلیک کردید و پیغام دوباره ظاهر شد، میتوانید مک خود را در حالت Safe Mode راهاندازی کنید. این کار بررسیهایی بر روی دیسک راهاندازی مک شما انجام میدهد و مشکلات را برطرف میکند. پس از آن مک را به طور عادی راهاندازی کنید. اگر این کار جواب نداد، بررسی کنید که آیا بروزرسانیهای بتا فعال هستند یا خیر. برخی کاربران گزارش کردهاند که این پیغام پس از نصب یک نسخه بتای macOS ظاهر میشود. برای بررسی، به System Settings > General > Software Update بروید و گزینه Beta Updates را خاموش کنید.
اگر پس از این کارها پیغام همچنان ظاهر شود، ممکن است بهترین گزینه، راهاندازی مک در حالت Recovery Mode و نصب مجدد macOS از آنجا باشد.
آیا باید مک خود را بهطور خودکار برای بروزرسانی macOS تنظیم کنم؟
بله. بروزرسانیهای macOS گاهی اوقات شامل پچهای امنیتی در کنار رفع اشکالات و ویژگیهای جدید هستند. بنابراین بهتر است که به محض در دسترس بودن آنها را نصب کنید. بهترین راه برای اطمینان از این موضوع، تنظیم نصب خودکار است. اگر نمیخواهید این کار را انجام دهید، گزینههای دیگری نیز در دسترس هستند. اگر به مسیر System Settings > General > Software Update بروید و روی آیکون ‘i’ کنار Automatic Updates کلیک کنید، میتوانید این تنظیمات را مشاهده کنید. به عنوان مثال، میتوانید آن را طوری تنظیم کنید که برای آپدیتها بررسی و آنها را به صورت خودکار دانلود کند، اما نصب آنها را به شما واگذار کند.
پیغام "Updates for this Mac are managed by swscan.apple.com" ممکن است عجیب به نظر برسد، بهویژه اگر مک شما توسط یک پروفایل مدیریت نشده باشد. با این حال، جای نگرانی نیست. این پیغام باید پس از کلیک بر روی ‘Restore Defaults’ ناپدید شود. اگر نشد، مراحل بالا را دنبال کنید تا اطلاعات بیشتری در مورد آن پیدا کرده و آن را رفع کنید.
منبع: macpaw